Neues Service-Portal der Bürgschaftsbank NRW mit innovativem Antragssystem online
Neuss, 25. Oktober 2008 - Ein zeitgemäßes, ansprechendes Design, eine klare Informationsstruktur und die Bereitstellung weiterer elektronischer Services für Endkreditnehmer und Hausbanken. Das waren die Ziele, welche sich die inexweb GmbH bei der Konzeption und Entwicklung des neuen Service-Portals der Bürgschaftsbank NRW gesetzt hatte.
Heute, nach dem Relaunch, erfasst der Besucher direkt alle wichtigen Informationen schon beim Aufrufen der Homepage. Hilfsmittel, wie die Auto-Complete Volltextsuche oder der Schnellzugriff ermöglichen einen noch schnelleren Zugriff auf Antragsformulare, Kreditrichtlinien, Studien oder Informationsseiten, welche die Bürgschaftsbank NRW über das Portal online anbietet.
In den umfassend hinterlegten Förderbeispielen, erhält der Kreditsuchende detaillierte Anregungen zu seinem Vorhaben. Allgemeine Fragen werden zudem leicht verständlich über das bereitgestellte Fach-Glossar oder das hinterlegte FAQ-Modul beantwortet. Sollte dennoch eine Frage offen bleiben, hat der Benutzer stets direkten Zugriff auf die Liste der Ansprechpartner der Bank und kann direkt einen fachkundigen Berater kontaktieren.
Die inexweb GmbH hat das Portal auf Basis der aktuellsten Web-Entwicklungstechnologien realisiert. Der Inhalt des Portals wird von der Bank selbst über ein von der inexweb GmbH bereitgestelltes und an die Geschäftsprozesse angepasstes Content Management System (CMS) gepflegt. Das Portal ist weitestgehend barrierearm und bietet u.a. die Möglichkeit der Schriftskalierung.
Das neue Online-Antragssystem
auf Ausfallbürgschaft
Im Rahmen der Neuentwicklung des Portals wurde von der inexweb GmbH ein neues, innovatives
Online-Antragssystem für Ausfallbürgschaften entwickelt, welches bereits heute den mit der
Bürgschaftsbank NRW kooperierenden Hausbanken und zukünftig auch den Endkreditnehmern in NRW zur
Verfügung gestellt wird.
Das neue Online-Antragssystem vereinfacht die Beantragung und Verwaltung von Anträgen auf Ausfallbürgschaft. Über eine intuitiv zu bedienende Web-Oberfläche wird der Benutzer Schritt für Schritt durch den Prozess der Beantragung einer Ausfallbürgschaft geführt. Ein interaktives Hilfesystem sowie spezielle logische Überprüfungen, unterstützen den Benutzer bei Eingabe der einzelnen Informationen. Dies führt zu einem plausiblen Antragsdokument und reduziert den Abstimmungsbedarf zwischen Antragsteller, Hausbank und Bürgschaftsbank. Der Antragssteller kann zu jeder Zeit seine Angaben in ein PDF-Dokument dynamisch überführen, wo er diese direkt im Antrag überprüfen und diesen bei Bedarf im Vorfeld elektronisch an die Bürgschaftsbank NRW senden kann.
„ Die hier eingeführte Technologie hilft uns, die Bürgschaftsanträge zukünftig noch effizienter und schneller im Haus abwickeln zu können. Zudem geben wir unseren Partnern, den Hausbanken, ein leistungsfähiges System an die Hand, welches die Zusammenarbeit fördert und die Geschäftsprozesse optimiert.“, so Johann Röhr, Geschäftsführer der Bürgschaftsbank NRW GmbH.
Über inexweb GmbH
inexweb realisiert als Systemagentur Informationsprojekte der neuen Generation. Als Full-Service
Interaktiv-Agentur unterstützt das service-orientierte Unternehmen seit Anfang 2000 Kunden aus
vielfältigen Bereichen in der strategischen Positionierung sowie in der Entwicklung und Pflege
komplexer, webbasierter Informations- und Kommunikationslösungen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf
der Konzeption, Entwicklung und den Betrieb webbasierter Lösungen, mit deren Hilfe die
Prozesskosten gesenkt und der Informationsaustausch optimiert werden.
Die inexweb verfügt mit den Produkten
TourismusSuite®,
OrgaPlattform und
bb-Antrag über branchenspezifische Produkte aus den
Bereichen
Touristik und
Finance.
Weitere Informationen:
http://www.bb-nrw.de
http://www.inexweb.de
Pressemitteilung als PDF (312 kb)
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